O Santos se tornou alvo de críticas de sua própria torcida após uma série de mudanças no design de suas artes nas redes sociais (Facebook, Instagram e X). As modificações, que visam modernizar a comunicação visual do clube, incluíram a predominância da cor branca nas artes e a remoção da icônica coroa que adornava o escudo como homenagem ao Rei Pelé, além de alterações no layout das artes de divulgação dos jogos. O que era para ser uma novidade positiva acabou causando descontentamento entre os santistas.
A coroa sobre o escudo do Santos foi introduzida no âmbito de uma homenagem ao maior ídolo da história do clube, Pelé, falecido em dezembro de 2022. Desde então, a presença do elemento gráfico representava não apenas uma reverência ao Rei do Futebol, mas também um símbolo de orgulho para a torcida. A retirada da coroa gerou uma forte reação nas redes sociais, com torcedores questionando onde estava a coroa do Rei.
Outro ponto que despertou críticas foi o novo design das artes de divulgação dos jogos. Torcedores reclamaram do tamanho reduzido da fonte utilizada para exibir informações importantes, como horário e local das partidas. Muitos afirmaram que a leitura se tornou difícil, especialmente para aqueles que acompanham as postagens pelo celular.
Até o momento, o clube não se manifestou oficialmente para explicar os motivos das mudanças em relação a coroa, que fazia parte do escudo há 2 anos, ou se há planos de revisar as artes com base no feedback dos torcedores.